Politique de confidentialité
Dernière mise à jour le 09-Oct-2023
Date d'effet 01-Sep-2023
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Informations que nous collectons :
Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :
- Nom
- Numéro de téléphone mobile
- Date de naissance
- Adresse
Comment nous utilisons vos informations :
Nous utiliserons les informations que nous collectons à votre sujet aux fins suivantes :
- Création de compte utilisateur
- Traitement des paiements
- Informations administratives
- Gestion des commandes des clients
- Gestion des comptes utilisateurs
Si nous souhaitons utiliser vos informations à toute autre fin, nous vous demanderons votre consentement et n'utiliserons vos informations qu'après avoir reçu votre consentement, et ce, uniquement aux fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement, sauf si la loi l'exige autrement.
Conservation de vos informations :
Nous conserverons vos informations personnelles avec nous pendant 90 jours à 2 ans après la résiliation de votre compte utilisateur ou aussi longtemps que nous en aurons besoin pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, comme détaillé dans cette Politique de confidentialité. Nous pouvons avoir besoin de conserver certaines informations pendant des périodes plus longues, telles que la conservation de dossiers / rapports conformément à la loi applicable ou pour d'autres raisons légitimes, telles que la protection des droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations résiduelles anonymes et les informations agrégées, qui ne vous identifient pas (directement ou indirectement), peuvent être stockées indéfiniment.
Vos droits :
Selon la loi applicable, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les effacer, de recevoir une copie de vos données personnelles, de restreindre ou de vous opposer au traitement actif de vos données, de nous demander de partager (porter) vos informations personnelles à une autre entité, de retirer tout consentement que vous nous avez donné pour le traitement de vos données, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité statutaire et d'autres droits pertinents en vertu des lois applicables. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à easyaide@versantweb.ch. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.
Veuillez noter que si vous ne nous permettez pas de collecter ou de traiter les informations personnelles requises ou de retirer le consentement pour le traitement de celles-ci aux fins requises, vous pourriez ne pas être en mesure d'accéder ou d'utiliser les services pour lesquels vos informations ont été demandées.
Cookies, etc.
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Sécurité :
La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour prévenir la perte, l'utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Cependant, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez, et vous le faites à vos propres risques.
Plainte / Délégué à la protection des données :
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations disponibles chez nous, vous pouvez envoyer un email à notre Délégué à la protection des données à Easy-Aide Sàrl, Rue Marterey 38 / 1er étage, email : easyaide@versantweb.ch. Nous traiterons vos préoccupations conformément à la loi applicable.